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Deye : avis, produits phares, points forts et points faibles

Fabricant chinois d'onduleurs hybrides pour batteries 48 V, apprécié pour ses prix. Garanties à faire préciser, pas de service après-vente en France, failles de sécurité documentées.

6 min de lecture · mis à jour le

Deye : avis, produits phares, points forts et points faibles

Deye fabrique des onduleurs hybrides, des micro-onduleurs et des batteries. Ses onduleurs pour batteries 48 V sont très répandus chez les particuliers qui installent eux-mêmes.

En bref

  • Pour qui : installation avec batterie 48 V, en monophasé ou en triphasé, à budget serré.
  • Garantie : 5 ans sur les onduleurs hybrides d'après les conditions générales, jusqu'à 10 ans en Europe selon les documents ; 10 ans sur les micro-onduleurs.
  • À savoir : pas de service après-vente du fabricant en France ; la durée de garantie est à faire écrire par le vendeur.

Histoire de la marque

Le groupe Deye est installé à Ningbo, en Chine. Son site fait remonter ses origines à 1990 ; la société actuelle date de 2000 et son activité d'onduleurs de 2007. Son président, Zhang Hejun, en détient la majorité. Deye est cotée à la Bourse de Shanghai depuis avril 2021 et fabrique aussi des déshumidificateurs et des climatiseurs.

Produits phares

  • SUN-3 à 6K-SG04LP1 : onduleurs hybrides monophasés pour batterie 48 V.
  • SUN-5 à 12K-SG04LP3 : onduleurs hybrides triphasés pour batterie 48 V.
  • SUN-M G4 : micro-onduleurs avec Wi-Fi.
  • SE-G5.1 Pro-B : batterie de 5,12 kWh.
  • Deye Cloud : application de suivi et de réglage.

Points forts

  • Prix : la marque se place sur les prix bas, d'après le site Conseil Solaire.
  • Conformité au réseau français : des certificats NF EN 50549-1 sont publiés pour plusieurs modèles.
  • Souplesse : plusieurs onduleurs peuvent fonctionner en parallèle.
  • Micro-onduleurs garantis 10 ans.

Points faibles

  • Garanties difficiles à lire : 5 ans dans les conditions générales, « jusqu'à 10 ans » dans la brochure européenne, 10 ans dans un document diffusé par un revendeur.
  • Pas de service en France : les centres de service listés sont en Allemagne, en Italie, en Espagne et en Pologne. Les conditions générales laissent les frais de transport au client.
  • Sécurité informatique : en 2024, Bitdefender a documenté des failles dans le service en ligne de Deye ; une faille de 2023 concernait le mot de passe Wi-Fi des micro-onduleurs. Deye a publié des mises à jour.
  • Accès à distance : en novembre 2024, des onduleurs vendus aux États-Unis sous la marque Sol-Ark ont été désactivés à distance lors d'un litige commercial, d'après la presse spécialisée.

Garanties

Onduleurs hybrides : 5 ans d'après les conditions générales d'avril 2025, davantage selon le vendeur. Micro-onduleurs : 10 ans. Batteries : durée variable selon le modèle, avec un seuil de 70 % de capacité.

Notre avis

Deye permet de monter une installation avec batterie à moindre coût. En contrepartie, tout repose sur le marchand : faites écrire la durée de garantie sur la facture et demandez qui traite une panne.

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Sources

Mis à jour le 15 novembre 2026.

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